不管你是商家,還是個(gè)人,第一次做直播,都是很蒙的。直播賣(mài)東西看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)其實(shí)不容易,并不像網(wǎng)上說(shuō)的有網(wǎng)、有手機(jī)就可以。里面的門(mén)道非常多,如何介紹產(chǎn)品?如何跟粉絲互動(dòng)?如何挑動(dòng)粉絲的參與熱情?如何促成交易?如何搭建社群?這些都是學(xué)問(wèn)。
今天這門(mén)課,我們要交付給大家的是,第一次開(kāi)始直播賣(mài)貨,需要準(zhǔn)備的7個(gè)事項(xiàng),接下來(lái)一一的和大家介紹。
第一項(xiàng)準(zhǔn)備工作,非常重要,是心態(tài)。你認(rèn)真問(wèn)自己一句,我準(zhǔn)備好了沒(méi)有?不管你是個(gè)人新主播,還是商家要培養(yǎng)自己的主播,“肯吃苦”是擺在第一位的。這是前提,沒(méi)有什么行業(yè)可以隨隨便便成功。現(xiàn)在的大主播也是一步一步吃苦過(guò)來(lái)的,但是縱觀整個(gè)電商主播群體來(lái)看,娛樂(lè)主播出身做成大主播的極少。為什么呢?都是直播出身,娛樂(lè)和電商差這么多?因?yàn)閵蕵?lè)主播是被男粉絲寵壞了,電商卻大部分都是女粉絲,不光要會(huì)說(shuō),還要說(shuō)到口干舌燥,直到打動(dòng)他們。有空的話你們可以去翻翻看大主播最早期的回放。播了10個(gè)小時(shí)也只有200人觀看,這種心酸,不能吃苦根本堅(jiān)持不了的。如果你打算在直播電商領(lǐng)域取得成績(jī),千萬(wàn)不要抱有試試看、兼職做的想法和行動(dòng),一定要全身心、全職做,兼職的效果一定不會(huì)好。
第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是調(diào)研。不管你是賣(mài)服裝,還是賣(mài)面膜、水果、奶粉等等,你都應(yīng)該去各大平臺(tái)翻一翻同類型的內(nèi)容和賬號(hào),列舉3個(gè)做的很好的,再列舉3個(gè)做的不好的,最好能找到對(duì)標(biāo)賬號(hào)和內(nèi)容,在他的基礎(chǔ)上做優(yōu)化和創(chuàng)新。例如你喜歡健身,那么你就去淘寶上找健身主播,學(xué)他們的賣(mài)貨方式,去抖音上找健身達(dá)人,學(xué)習(xí)他們的內(nèi)容形式。
第三項(xiàng)準(zhǔn)備工作,就是熟悉平臺(tái)規(guī)則,開(kāi)通直播權(quán)限。不管你選擇在哪個(gè)平臺(tái)開(kāi)直播賣(mài)東西,第一步肯定是熟悉了解每個(gè)平臺(tái)的規(guī)則,比如淘寶直播可以去淘寶論壇上看官方帖子,抖音和快手,可以關(guān)注他們的電商公眾號(hào),有詳細(xì)的介紹文章。了解完規(guī)則之后,就是開(kāi)通直播權(quán)限。每個(gè)平臺(tái)的要求不一樣,但是個(gè)人要開(kāi)直播,一定是有一些門(mén)檻的,審核很難通過(guò)。大部分平臺(tái)都會(huì)招募mcn機(jī)構(gòu)合作,這樣方便管理,人事流、資金流、業(yè)務(wù)流都可以統(tǒng)一起來(lái)。所以,如果你是個(gè)人行為,覺(jué)得開(kāi)通直播權(quán)限很麻煩,最簡(jiǎn)單的辦法就是去找一個(gè)mcn機(jī)構(gòu)合作。
第四項(xiàng)準(zhǔn)備工作是確定“人”,對(duì)于個(gè)人主播來(lái)說(shuō),就是找到自己的興趣,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),就是找到適合自己品牌和產(chǎn)品的主播。電商直播主要是賣(mài)貨,作為主播,你不能隨隨便便選擇一個(gè)相關(guān)的產(chǎn)品,了解完之后就去讓粉絲買(mǎi)了,而是要看看自己感興趣的方面能不能給大家分享,然后再去看看有沒(méi)有合適的產(chǎn)品,之后給粉絲推薦,最后才是銷售。例如一個(gè)胖子推薦減肥藥,但是怎么也瘦不下來(lái)這樣你認(rèn)為有人信服么?
第五項(xiàng)準(zhǔn)備工作是確定合適的產(chǎn)品。店鋪是什么,就賣(mài)什么,要對(duì)自己賣(mài)的產(chǎn)品特性有充分的了解。舉個(gè)例子,你是一個(gè)賣(mài)手機(jī)的,卻天天直播唱歌,就算很火,流量很大,又怎樣?要記住:流量不重要,成交才重要!比如,同樣是賣(mài)衣服,你的衣服和別家的衣服相比有什么區(qū)別,開(kāi)直播之前你就要對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)。如果你的衣服是原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌,那么在直播的時(shí)候就可以突出原創(chuàng)設(shè)計(jì)的元素,圈住一批對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)感興趣的粉絲才是目的。
第六項(xiàng)準(zhǔn)備工作,是搭建一個(gè)美觀舒適的直播間。直播間一些基本的硬件設(shè)施,淘寶上都有的賣(mài)。比如要一臺(tái)內(nèi)存很大的臺(tái)式電腦,會(huì)比用手機(jī)直播更好,可以邊直播邊看粉絲互動(dòng)的問(wèn)題,燈光要買(mǎi)南冠的環(huán)形燈,用來(lái)補(bǔ)面光,同時(shí)還要布置幾盞環(huán)境燈,建議購(gòu)買(mǎi)條形燈帶。攝像頭建議用羅技c920型號(hào)的,自帶收音等功能,上網(wǎng)一定要測(cè)試無(wú)線wifi,會(huì)不會(huì)卡和中斷,臺(tái)式電腦一定要用網(wǎng)線,且上行速度要在2兆以上。直播間面積不用太大,6乘以6平方米基本可以滿足直播需要。此外,干凈整潔的背景是必須的,可以讓你的直播間看起來(lái)高大上。
第七項(xiàng)準(zhǔn)備工作,也是最后一項(xiàng),是做好試播和時(shí)間規(guī)劃。試播很容易理解,測(cè)試網(wǎng)絡(luò)、調(diào)整燈光、環(huán)境,測(cè)試自己的語(yǔ)態(tài)和互動(dòng)等等。時(shí)間規(guī)劃,指的是每天什么時(shí)候直播,要固定下來(lái),新主播不建議去和大主播搶晚上的黃金時(shí)間段,我反而建議可以多試一試早上和半夜等時(shí)間段,人少,當(dāng)然,白天也可以,固定下來(lái)。比如,我認(rèn)為一個(gè)勤奮的主播,她的時(shí)間規(guī)劃是這樣的,每天4-6小時(shí)直播,2小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和策劃直播內(nèi)容,2小時(shí)分析數(shù)據(jù),一天會(huì)很辛苦但是也很充實(shí)。
好了,準(zhǔn)備完這7個(gè)步驟,你可以開(kāi)始自己的第一場(chǎng)電商直播了,充分的準(zhǔn)備,會(huì)讓你面對(duì)鏡頭和面對(duì)粉絲互動(dòng),更有底氣和信心,相信你可以發(fā)揮的非常出色,加油。