直播在今天是如此的火爆。眾所周知，直播是一種全新企業(yè)營銷工具，但是，究竟什么樣的內(nèi)容適合直播呢？
今天我們不從營銷角度去聊直播，從直播內(nèi)容的可行性來看直播的市場價值，同樣的直播工具和專業(yè)人員來操作，因為內(nèi)容不同，最終的效果卻相差甚遠。
直播的三大特點：實時性、互動性、真實性。結(jié)合自己的企業(yè)營銷屬性，真正發(fā)揮直播的獨有特性，解決企業(yè)的營銷剛需問題，達到裂變的效果。
1. 實時性
提起實時性，我們都會想到社會上的重點突發(fā)事件，比如天空之境變垃圾場，女主播調(diào)侃大屠殺，鄭淵潔舉報拼多多，杭州競舟路車禍等等熱點事件。
但隨著手機和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，直播已經(jīng)成為隨時、隨地、隨心發(fā)布的一種表達方式。那么直播的實時性能夠解決企業(yè)的哪些問題呢？企業(yè)是否有這樣的需求？
一句話：“爆賣點留懸念”。我們都知道，比如蘋果、小米、OPPO的新品發(fā)布，邏輯思維的跨年演講、還是特許經(jīng)營企業(yè)的招商會，企業(yè)在前期都會花費很大的人力、物力來宣傳造勢，給大家制造期待感（懸念）。然后把企業(yè)的用戶聚集在一個時刻，通過現(xiàn)場的渲染，打造爆點，燃點來引起現(xiàn)場及直播觀眾的共鳴。用戶的期待的這一個時刻就具有了實時性，打造成功的事件營銷。所以事件營銷加上具有實時性的直播工具，就如虎添翼了。
2. 互動性
直播能夠幫助企業(yè)進行深入和詳細的講解，同時安排專業(yè)人員針對互動區(qū)觀眾的提問進行回答，其他有同樣問題的用戶也能夠得到解決。觀眾之間也會為直播當中的問題，進行發(fā)言互動，共同探討。真正的實現(xiàn)企業(yè)與用戶、用戶與用戶之間的互動。
比如新品發(fā)布之后，很多用戶因為第一次接觸到產(chǎn)品，因為不了解正規(guī)操作而引起了一系列錯誤操作導(dǎo)致無法很好的使用；只能從各個渠道搜集信息，但最終只能得到一些碎片化的信息。因此公司便為了這款產(chǎn)品做了一系列的直播節(jié)目。從使用、競品分析對比、現(xiàn)場應(yīng)用案例等各個方面為用戶解答各種問題。用戶會根據(jù)自己的問題結(jié)合直播中的講解來對比解決，而因為一些話題，用戶、圍觀群眾以及直播公司會形成強烈的三方互動。最后由直播方引導(dǎo)大家加入微信群，以便直播結(jié)束后可以繼續(xù)討論相關(guān)問題。而這直播+社群（互動）的模式也是非常有效的。
3. 真實性
企業(yè)營銷過程中，最重要的環(huán)節(jié)就是解決客戶的信任問題，這也是企業(yè)最大投入的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的宣傳方式不論是文字、圖片都已經(jīng)很難取得客戶的信任，甚至是視頻，因為后期做的大量的剪輯，都不再為客戶所信任。企業(yè)把自己的生產(chǎn)、服務(wù)的過程，通過直播的形式展示出來，能夠很容易獲得用戶的信任。
比如直播+美食，我們不只是靠飯菜怎么漂亮，顧客怎么夸獎，還要把飯店從食材的采購、運輸、保鮮，廚房的衛(wèi)生、廚師的烹飪一系列過程通過直播呈現(xiàn)在觀眾的面前，來取得顧客的信任。這都是其他微信、微博、新聞客戶端、視頻都無法具備的特性。
所以，我們在認識到了直播具備的三大特性：實時性、互動性、真實性。在我們做直播之前先要考慮符合直播這幾種特征，然后再結(jié)合企業(yè)實際情況，是否能夠解決剛需的銷售問題，如此才能充分發(fā)揮直播的價值。直播現(xiàn)在如此火爆，必定有它存在的價值，經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該把握好互聯(lián)網(wǎng)每一個風口，借力讓自己走的更快，更遠。