2020年的春夏之交，疫情對經(jīng)濟(jì)的影響還沒有完全恢復(fù)，直播經(jīng)濟(jì)突然火了，越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部、知名企業(yè)家、大小明星等走入其中。
“縣長來了”，“市長來了”，一時間，從鎮(zhèn)長、局長到縣長、市長，甚至省委常委級別的省部級領(lǐng)導(dǎo)，均紛紛為農(nóng)產(chǎn)品或特色產(chǎn)品直播帶貨。
直播中出現(xiàn)的城市，也不再像以往一樣主要局限于貧困縣，開始出現(xiàn)上海、深圳這樣的沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的身影。
這些一線城市、新一線城市加入直播市場，帶來的影響力是巨大的。在淘寶直播上，上海成為“品牌直播第一城”；杭州的主播人數(shù)全國第一、法院開播數(shù)全國第一；廣州則在開播場次、購買力上拿下全國第一。
新經(jīng)濟(jì)模式之下，廣州、杭州等多地明確提出要打造“電商直播之都”，以搶占商業(yè)模式新風(fēng)口。
上海已是“品牌直播第一城”
受疫情影響和新經(jīng)濟(jì)模式推動，直播帶貨的影響力不斷擴(kuò)大。
據(jù)商務(wù)部的澎湃政務(wù)號“商務(wù)微新聞”5月15日報道，為化解疫情影響，堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，4月28日至5月10日開展的第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”中，參與電商企業(yè)達(dá)115家，網(wǎng)絡(luò)店鋪超百萬家，總銷售額1825.1億元，較首屆活動增長1.37倍。其中，各商家與電商平臺加快營造直播等消費(fèi)新場景，各級政府以及“絲路電商”合作國家駐華使館的工作人員積極參與。有的參與電商平臺聯(lián)合汽車生產(chǎn)企業(yè)，直播銷售新車4000余輛，銷售額超6億元；有的聯(lián)合主流媒體推出帶貨公益直播，3小時銷售額超過5億元。
在直播經(jīng)濟(jì)潮涌之中，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市特別是一線城市的帶動力凸顯。
據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)，在國內(nèi)一線城市中，上海的淘寶直播無論是用戶觀看數(shù)量還是各類品牌的參與規(guī)模，均為全國第一，已迅速成為具有旗艦意義的“品牌直播第一城”。
這與上海自己的努力分不開。
3月底，上海制定了《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案(2020—2022年)》，提出將集聚“100+”創(chuàng)新型企業(yè)，推出“100+”應(yīng)用場景，打造“100+”品牌產(chǎn)品，突破“100+”關(guān)鍵技術(shù)，將上海打造成具有國際影響力、國內(nèi)領(lǐng)先的“在線新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展高地。
公開數(shù)據(jù)還顯示，2020年一季度，上海商品類網(wǎng)絡(luò)購物交易額逆勢增長19.1%。其中，嗶哩嗶哩營收預(yù)計(jì)增長118%；喜馬拉雅增長32%；盒馬鮮生在全國200多家會員店迎來線上線下雙增長，線上流量是去年同期的近3倍；拼多多自3月15日以來，日均在途物流包裹數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定在5000萬件以上，較去年同期增長60%。
阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人接受界面新聞采訪時表示，“上海出品”的淘寶直播間，既代表了業(yè)內(nèi)水準(zhǔn)的品質(zhì)和標(biāo)桿，也融合著海派文化的新銳和大氣：既有宜家、星巴克、耐克等國際品牌將上海作為新體驗(yàn)的創(chuàng)新試驗(yàn)場；也有杏花樓、老廟黃金、恒源祥等上海老字號品牌在此屢屢革新，成為最會玩的本土品牌；更有云看時裝周、云逛新天地、云看藝術(shù)展等一系列突破行業(yè)想象力的新業(yè)態(tài)興起。
特別是，上海為了推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，宣布在五月舉辦“五五購物節(jié)”，于5月4日進(jìn)行近4小時的全球大直播。5月13日，上海市政府新聞發(fā)布會介紹說，參與這次直播的企業(yè)和平臺預(yù)售額達(dá)89億元，觀眾達(dá)2億人次。上海一些區(qū)的書記、區(qū)長變身帶貨主播，直播逛商圈、探店，推銷非遺美食、特色農(nóng)產(chǎn)品等；55位電臺主持人直播帶貨，講述上海老字號品牌故事。
義烏獲表揚(yáng)，廣州杭州公布直播經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
由于推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化、積極發(fā)展農(nóng)村電商和產(chǎn)銷對接成效明顯，“小商品之都”義烏得到了國務(wù)院的點(diǎn)名表揚(yáng)。這意味著，義烏將在今年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范中獲得優(yōu)先支持以及專項(xiàng)資金扶持。
義烏是全球最大的線下小商品市場。疫情之下，大量曾以外貿(mào)為主的義烏小商品經(jīng)營戶，將目光聚集到如何打開國內(nèi)銷售渠道上，直播帶貨也日益火爆。
北下朱，距離義烏城中心7公里的知名“網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商”聚集地，曾被業(yè)界譽(yù)為“微商第一村”，如今的目標(biāo)是打造“網(wǎng)紅直播第一村”。
2020年3月底，淘寶直播發(fā)布《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報告》，公布十大淘寶直播之城。
作為電子商務(wù)發(fā)源地以及直播新經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，杭州拿到第一名：主播人數(shù)全國第一、法院開播數(shù)全國第一、孵化出全國首批聾啞人“無聲”主播……
4月28日，商務(wù)部駐杭州特派員辦事處、浙江省商務(wù)廳和杭州市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣布啟動中國(杭州)直播電商產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，并發(fā)布未來三年發(fā)展計(jì)劃：通過三年努力，集聚一批電商平臺公司、網(wǎng)紅孵化公司、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司、供應(yīng)鏈公司和網(wǎng)紅達(dá)人，扶持10家具有示范帶動作用的頭部直播機(jī)構(gòu)、培育50家有影響力的網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司、孵化500個網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)5000名帶貨達(dá)人、實(shí)現(xiàn)1000億成交總額，將未來科技城打造成為全國著名的直播電商示范基地。
另據(jù)上述《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報告》，今年2月以來，廣州淘寶直播商家激增4倍，開播場次反超杭州，拿下全國第一；同時，廣州在開播人數(shù)和購買力上均全國排名第一。
3月24日，廣州市商務(wù)局官網(wǎng)顯示，廣州市商務(wù)局出臺《廣州市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022年)》。
該方案提出，將廣州打造成為全國著名的直播電商之都，到2022年，構(gòu)建1批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持10家具有示范帶動作用的頭部直播機(jī)構(gòu)、培育100家有影響力的MCN機(jī)構(gòu)、孵化1000個網(wǎng)紅品牌(企業(yè)名牌、產(chǎn)地品牌、產(chǎn)品品牌、新品等)、培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人(帶貨網(wǎng)紅、“網(wǎng)紅老板娘”等)。
盯上“直播電商之都”的并非只有上廣杭。
僅在江蘇省，連云港已經(jīng)基本形成了水晶、鮮切花、海產(chǎn)品等地區(qū)特色的電商產(chǎn)業(yè)分布格局；在宿遷，火爆的綠植花卉產(chǎn)業(yè)靠直播實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)升級。
據(jù)長江日報報道，5月10日啟動的“百星?百億助力武漢”直播公益活動中，湖北省委常委、武漢市委書記王忠林誠邀社會各界為武漢站臺助威、直播帶貨，提出武漢計(jì)劃打造全國直播產(chǎn)業(yè)基地、全國新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)新模式策源地。
直播新問題：缺人才，缺規(guī)范，缺品牌
直播帶貨市場高歌猛進(jìn)的同時，一些問題也開始顯現(xiàn)，首當(dāng)其沖的便是人才缺口越來越大。
3月18日，智聯(lián)招聘發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報告》顯示，春節(jié)之后直播行業(yè)招聘需求同比大漲132%，淘寶直播相關(guān)職業(yè)平均月薪達(dá)到9845元。甚至，為了盡快招攬人才，七成直播崗位都不設(shè)學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)要求。
然而，仔細(xì)研究招聘要求，多數(shù)都要求直播相關(guān)人才具有特殊才藝、表達(dá)能力強(qiáng)、互動能力強(qiáng)等。這些要求與工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷無關(guān)，但綜合技能要求比較高。這都要求求職者有針對性地提升自己的能力素質(zhì)，才能在行業(yè)中獲得生存空間。
受人社部委托，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心5月11日發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》，擬新增10個新職業(yè)。在其中的“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下又增設(shè)了“直播銷售員”工種。
而據(jù)澎湃政務(wù)號“義烏發(fā)布”消息，在此前的5月8日，已有19名參加電商直播專項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)的學(xué)員，在義烏順利通過考核，并獲得義烏市人社局頒發(fā)的“電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書”。這是義烏頒發(fā)的全國首批“電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書”。
在這個“全民帶貨時代”，義烏走在了人才培養(yǎng)的前面。
廣州也注意到這一問題?！稄V州市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022年)》提出，將開設(shè)“直播帶貨一起上”云課堂，指導(dǎo)行業(yè)商協(xié)會定期開展公益普及性培訓(xùn)；將組織直播電商從業(yè)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行“誠信規(guī)范經(jīng)營”評選認(rèn)證，建立直播電商“誠信規(guī)范經(jīng)營”認(rèn)證機(jī)制；同時，依托行業(yè)商協(xié)會，每年舉辦一期直播電商發(fā)展高峰論壇，擴(kuò)大廣州直播電商的知名度和影響力。
快速發(fā)展之下，直播帶貨經(jīng)濟(jì)還有另一些問題亟待解決。
網(wǎng)絡(luò)傳播雜志5月19日在其澎湃媒體號發(fā)文追問：官員直播帶貨，如何才能走更遠(yuǎn)？ 該文章稱，官員直播帶貨雖已有明顯成效，但還需要從產(chǎn)業(yè)、市場、運(yùn)營、管理等方面加以完善，確保其可持續(xù)性和生命力，培育更大的發(fā)展?jié)摿ΑＦ渲?，從產(chǎn)業(yè)角度來說，要從“去庫存”的“官員+直播+農(nóng)特產(chǎn)品”模式，邁向地方特色品牌傳播，與本地文化特色有機(jī)融合、相互支撐，形成更大的發(fā)展空間。 文中還表示，當(dāng)前，網(wǎng)民對以官員為主的直播帶貨形式較為新奇，因而傳播效果還不錯，但從未來的常態(tài)化建設(shè)來看，需要考慮優(yōu)化和完善官員直播帶貨的模式，既可以將地方網(wǎng)絡(luò)名人、行業(yè)“領(lǐng)袖”、專家代表吸引進(jìn)來，也可以將一線基層干部和網(wǎng)友納入進(jìn)來，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，打造富有活力和創(chuàng)意的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，提高直播的傳播力、影響力。