在央視財(cái)經(jīng)節(jié)目中,董明珠表示,直播帶貨,這是一種新模式,大家都往這個(gè)方向走的時(shí)候,我依然還是堅(jiān)持我的線下,隨著疫情轉(zhuǎn)好,線下還是要把它做起來。
為什么堅(jiān)持線下銷售呢?董明珠表示,不愿意,是因?yàn)檗D(zhuǎn)向線上銷售,讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業(yè)。更重要的是,要把格力線下店變成一個(gè)體驗(yàn)店,變成和用戶面對(duì)面的交流場(chǎng)所,讓用戶來感受產(chǎn)品。同時(shí),把線下店作為延伸服務(wù)的一個(gè)橋頭堡,更好地為客戶服務(wù)。
反觀現(xiàn)在的珠寶行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)帶給了這個(gè)行業(yè)許許多多的流量,因此行業(yè)更要適應(yīng)時(shí)代,畢竟適者生存,不適應(yīng)就得淘汰。但是珠寶行業(yè)也不能放棄線下的銷售,一些價(jià)值昂貴的珠寶,品質(zhì)相差絲毫價(jià)格就差別懸殊,每一塊玉都是獨(dú)一無二的。雖然現(xiàn)在的攝影技術(shù)非常發(fā)達(dá),可以非常清晰的拍攝出每一件珠寶的樣子,但是圖片或者視頻都具有一定的局限性,不是親眼所見所能及的,畢竟大眾更多的都是相信眼見為實(shí)。
珠寶行業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行吸引客流的同時(shí),也要通過線下給以客戶體驗(yàn),同樣的首飾,戴著不同的人身上,給人的效果就不一樣,線下的門店給了人試戴的服務(wù),這是非常重要的。
或者有人會(huì)說,我快遞過去給他看就好,對(duì)于有一些珠寶品牌,目前確實(shí)是這樣做,幾萬塊的都能夠寄去給客戶看貨。可是也有很多珠寶品牌很難毫無保障地寄去給客戶看貨了,這個(gè)時(shí)候門店的重要性就體現(xiàn)出來了,客戶可以上門品鑒。
還有一些鑲嵌珠寶的客戶,別人不認(rèn)識(shí)你,如果沒有門店,很難把一件幾萬或者幾十萬的裸石交由你設(shè)計(jì)鑲嵌。
對(duì)于大多數(shù)珠寶品牌,小編認(rèn)為應(yīng)該不斷地適應(yīng)社會(huì)潮流,線上與線下結(jié)合,抓住發(fā)展的機(jī)會(huì),多元化發(fā)展,穩(wěn)住現(xiàn)有的基本盤的前提下,適應(yīng)時(shí)代,利用有利的網(wǎng)絡(luò)資源和品牌效應(yīng),最大限度發(fā)揮線上直播給品牌推廣帶來的優(yōu)勢(shì),不斷地去走新的道路,開拓更寬廣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。