不久前，19名電商主播獲得了浙江省義烏市人力社保局頒發(fā)的“電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書”，成為全國首批“持證上崗”的職業(yè)主播。
受人社部委托，中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心近日發(fā)布了《關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告》，擬新增10個(gè)新職業(yè)。其中，在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。而“直播營銷員”即是人們口中的“帶貨網(wǎng)紅”。
據(jù)《北京青年報(bào)》5月17日?qǐng)?bào)道，記者近日從海淀區(qū)了解到，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局力爭(zhēng)9月底前研究出臺(tái)指導(dǎo)意見，在中關(guān)村科學(xué)城范圍內(nèi)試行“沙盒監(jiān)管”機(jī)制，引導(dǎo)直播和短視頻購物領(lǐng)域健康規(guī)范發(fā)展。
所謂“沙盒監(jiān)管”機(jī)制，首先要?jiǎng)澏ㄒ粋€(gè)范圍。即對(duì)于直播帶貨等新業(yè)態(tài)新模式，將中關(guān)村科學(xué)城全域劃定為‘沙盒’，在‘盒子’里面的企業(yè)，將采取包容審慎的監(jiān)管措施，同時(shí)杜絕將問題擴(kuò)散到‘盒子’外面。這與浙江義烏推出的“電商直播專項(xiàng)職業(yè)能力證書”，有著“異曲同工”之妙
近年來，電商直播風(fēng)起云涌，眾多明星、網(wǎng)絡(luò)紅人通過直播推薦商品，觀眾“一鍵下單”?！熬W(wǎng)紅帶貨”方便快捷，有互動(dòng)效應(yīng)，頗受歡迎。
然而，“網(wǎng)紅帶貨”也出現(xiàn)了亂象，消費(fèi)者投訴持續(xù)攀升，行業(yè)魚龍混雜，數(shù)據(jù)造假嚴(yán)重。中消協(xié)日前發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》稱，“網(wǎng)紅帶貨”存在問題，六成消費(fèi)者擔(dān)心商品質(zhì)量問題，超過四成消費(fèi)者擔(dān)心售后問題。不少消費(fèi)者認(rèn)為，直播帶貨中“夸大其詞”“假貨太多”“貨不對(duì)板”等問題比較突出。
“直播帶貨”作為新興業(yè)態(tài)，由于對(duì)相關(guān)主體定位不清晰等原因，目前在一定程度上存在監(jiān)管難點(diǎn)，表明“直播帶貨”需要規(guī)范。隨著直播行業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的技能要求也越來越細(xì)化。若想讓行業(yè)健康發(fā)展，必須加以規(guī)范，否則，很容易跑偏。
其實(shí)，“帶貨”并非想象的那么簡(jiǎn)單，如果出現(xiàn)問題，很難得到有效解決。可見，讓帶貨人具備一些基本能力，對(duì)商品也要嚴(yán)格把關(guān)很有必要。而新增“直播銷售員”工種，讓其“持證上崗”成為職業(yè)主播，或?qū)⑵渌鶐ж浀馁Y質(zhì)等進(jìn)行核查，必將使行業(yè)更規(guī)范，功效更顯著，走向良性發(fā)展之路。